Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Witamy na naszej stronie!

Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych wszystkich użytkowników. Niniejszy dokument w przejrzysty sposób wyjaśnia, dlaczego zbieramy określone informacje, w jakich celach je wykorzystujemy, jakie obowiązki na nas ciążą oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Znajdą tu Państwo również informacje dotyczące plików cookies.

Działamy zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) dotyczącymi ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Administrator danych

Administratorem strony oraz danych osobowych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą pod marką sklepu internetowego. Wszelkie obowiązki związane z ochroną danych osobowych realizowane są bezpośrednio przez administratora.W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zasad przetwarzania danych zachęcamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego.

Najważniejsze informacje

Kiedy zapisują się Państwo do newslettera, składają zamówienie lub kontaktują się z nami, przekazują nam swoje dane osobowe. Gwarantujemy, że pozostaną one poufne i odpowiednio zabezpieczone.Dane osobowe udostępniamy wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji naszych usług, takim jak:

pracownicy obsługujący zamówienia,

dostawcy systemów mailingowych,

firmy kurierskie oraz operatorzy pocztowi,

biuro rachunkowe.

Korzystamy również z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), które zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony, a także z funkcji społecznościowych (Facebook, Instagram, YouTube), co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies.

Dane osobowe

Administrator przetwarza dane użytkowników zgodnie z przepisami RODO. Dane osobowe mogą być przetwarzane w różnych celach, o których informujemy w odpowiednich sekcjach poniżej.

Użytkownikom przysługują m.in. prawa do:

dostępu do swoich danych,

ich sprostowania,

usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu,

cofnięcia zgody,

złożenia skargi do organu nadzorczego.

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z wybranych funkcji strony, np. składania zamówień czy zapisania się do newslettera.

Dane przetwarzane są wyłącznie na terenie UE i odpowiednio chronione przed dostępem nieuprawnionych osób.

Powierzanie i zakres przetwarzania

Administrator może powierzać przetwarzanie danych następującym podmiotom, m.in.:

dostawcy systemu mailingowego do wysyłki newsletterów,

usługom marketingowym oraz narzędziom do przeprowadzania kampanii e-mail, SMS i social media,

systemom analitycznym, takim jak Google Analytics.

Narzędzia te mogą korzystać z plików cookies służących do analizy zachowań użytkowników.

Konto użytkownika

Można założyć konto w sklepie internetowym, co ułatwia składanie zamówień oraz umożliwia dostęp do historii zakupów. Wymagane są podstawowe dane kontaktowe i adresowe. Zgoda na przetwarzanie danych wyrażana jest przy rejestracji. Konto można usunąć w dowolnym momencie.

Zamówienia

Podczas składania zamówienia wymagane są dane niezbędne do jego realizacji (imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy). Proces ten oparty jest na art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.

Newsletter

Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail. Dane przetwarzane są w celu przesyłania informacji o ofertach, aktualizacjach i promocjach. Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

W przypadku zgłoszeń reklamacyjnych lub odstąpienia od umowy przetwarzane są dane podane w dokumentach. Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji procesu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Kontakt mailowy

Dane przekazane w korespondencji e-mail są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania. Mogą być archiwizowane.

Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie, wygodę użytkowania, analitykę i funkcje marketingowe.

Cookies mogą:

wspierać działanie strony,

zwiększać bezpieczeństwo,

ulepszać funkcjonalności,

obsługiwać narzędzia analityczne i marketingowe,

umożliwiać funkcje społecznościowe.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik zostaje poinformowany o stosowaniu cookies. Zgodę można wycofać, zmieniając ustawienia przeglądarki.

Można też wyłączyć cookies w najpopularniejszych przeglądarkach (Chrome, Firefox, Safari, Opera itd.).

Analiza i statystyka

W celach analitycznych korzystamy z Google Analytics. Dane są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację użytkowników.

Marketing

Korzystamy z narzędzi reklamowych, takich jak Facebook Pixel, które pomagają dostarczać dopasowane komunikaty marketingowe.

Profilowanie

Profilowanie może być używane do celów reklamowych. Użytkownik ma prawo zgłosić sprzeciw wobec profilowania.

Funkcje społecznościowe

Użytkownik może korzystać z funkcji, takich jak obserwowanie firmowych profili w mediach społecznościowych. Dane z tych portali są przetwarzane zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności. Administrator ma dostęp wyłącznie do publicznych danych obserwujących.

Logi serwera

Korzystanie ze strony powoduje zapisywanie logów serwera, takich jak adres IP, czas, typ przeglądarki. Dane te są używane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

 

Z uwagi na treść art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”) informuję, że administratorem Pani/Pana danych osobowych BOOM HOLDING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,  Długa 29, 00-238 Warszawa, Polska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Administrator Danych”).

Kontakt: e.boom.sklep.pl@gmail.com

 

Przekazane nam dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach:

1. w celu realizacji zawartej umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);
2. w celu przekazania Pani/Pana danych osobowych do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:

- świadczeniem przez Bank na rzecz Administratora Danych usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

- obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Administratora Danych przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

- w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych z Administratorem Danych, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

- w celu marketingu bezpośredniego produktów oraz usług Administratora Danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);

W celu zapewnienia prawidłowego wykonania umowy dane osobowe mogą być udostępniane upoważnionym pracownikom firmy, firmom kurierskim, operatorom pocztowym realizującym dostawę, a także podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi księgowe oraz prawne. Dane osobowe mogą być także przekazywane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. W celach, o których mowa w pkt 2 oraz 3 dane osobowe będą przekazane do ING Banku Śląskiego S.A. oraz Twisto Polska sp. z o.o.

Dane będą przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, a w przypadku dokumentów księgowych, do momentu upływu okresu wskazanego w przepisach prawa podatkowego.

 Podanie wymaganych danych jest dobrowolne, jednakże brak ich podania może znacząco utrudnić, bądź nawet uniemożliwić wykonanie umowy.

 W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w prowadzonym przez Administratora Danych sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności  przyjętym przez Administratora Danych.

 W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Panią/Pana płatności na rzecz Administratora Danych przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Administratora Danych.

 W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Administratora Danych, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami, podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Administratorem Danych a Bankiem.

W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Pani/Panu dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Administratora Danych, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Administratorem Danych a Twisto Polska Sp. z o.o.

 W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, ma Pani/Pan prawo do wycofania takiej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody ani podstawę prawną tego przetwarzania.

 Informujemy, iż przysługują Pani/Panu prawa do dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, żądania przeniesienia danych, a także do wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Administrator nie podejmuje wobec Państwa decyzji, która opiera się na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.